兰州市轨道交通有限公司

兰州市城市轨道交通乘客守则

第一条为加强本市城市轨道交通运营安全管理，保障运营秩序，为乘客创造安全、便捷、舒适的乘车环境，依据有关法律、法规，制定本守则。第二条凡进入本市城市轨道交通区域的，应当遵守本守则。

2021-05-28 查看详情

APP注册使用流程

1.扫码《兰州轨道》二维码，并下载《兰州轨道》APP。2.打开《兰州轨道》APP，进入首页。点击右下角“我的”进入登录界面：3.进入登录界面，选择“极速注册”填写注册需要的手机号码：4.输入手机号码后点击“下一步”获取验证码，填写正确的验证码后进入设置密码页面...

2019-06-04 查看详情

兰州市城市轨道交通管理办法

第一章　　总则第一条为了规范城市轨道交通建设和管理，保障运营安全，维护乘客的合法权益，根据有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本市行政区域内城市轨道交通的规划、建设、运营、安全保障及其相关管理活动适用本办法。第三条本办法所称城市轨道交通，是指采用专...

2019-05-31 查看详情

兰州轨道APP乘车码使用帮助

1、如何开通兰州轨道APP乘车码？下载最新版本兰州轨道官方APP，点击下方中间“乘车码”，按提示步骤开通。使用期间，根据提示及时更新最新版本兰州轨道官方APP，以保证可以获得最好的使用体验。如开通时接收不到短信验证码，请确认网络是否正常，以及手机是否设置了短信...

2019-05-31 查看详情

乘客遗失物品管理办法（试行）

1.目的为规范对乘客遗失物品的保管、领取和处理的管理，维护乘客的切身利益，提高轨道交通运营服务的管理水平，特制定本办法。2.适用范围本办法适用于轨道交通范围内的乘客遗失物品的管理。3.定义遗失物品，是指车站站务人员、其他工作人员及乘客转交的在轨道交通运营范围内...

2019-05-31 查看详情