为落实城市保障类企业在强化运营中提质增效、在优化管理中提升服务的工作要求，践行“精致兰州·人文轨道”发展理念，进一步畅通企业与乘客双向沟通渠道，兰州轨道交通特开展“面对面倾听心声 心贴心服务乘客”站长接待日主题活动。

活动期间，车站站长将与广大市民乘客面对面交流，围绕出行服务、车站设施、运营组织等方面倾听诉求、解答疑问、收集建议，以实际行动回应乘客关切，提升出行体验。诚邀广大市民乘客积极参与、建言献策！

接待日时间及地点

9月9日15:00—17:00（星期三）  轨道交通2号线雁白大桥站（站厅）

9月10日15:00—17:00（星期四）  轨道交通1号线东方红广场站（站厅）

9月11日15:00—17:00（星期五）  轨道交通1号线兰州西站北广场站（站厅）

兰州轨道交通始终以乘客需求为核心，以提升运营服务品质为目标，不断完善服务标准、优化服务流程、创新服务举措，用心用情做好乘客出行服务保障，聚焦市民出行痛点难点，持续打磨服务细节，全力为广大市民乘客打造更安全、更便捷、更智慧、更舒适的轨道交通出行环境。

期待与您暖心相遇，我们不见不散！