随着我们城市的发展，奥体中心、万达茂等大型活动场所时常举办演唱会、体育赛事、展销会等大型活动，兰州轨道交通1号线奥体中心站大客流次数随之增多。车站单向进出站自动检票机（下文简称“闸机”）已无法满足短时大客流出行需求。为了提升短时大客流通行效率，保证乘客乘车体验，按照增加设备数量和既有设备功能升级的思路，票务部制定改造方案，按计划完成奥体中心站闸机双向过闸功能升级改造，实现同一闸机从“单向”进站或出站到“双向”进出站的跨越式转变。

此次改造在不影响正常运营服务的情况下，利用施工窗口期，倒排施工计划，在60天内完成全部改造工作，主要改造内容是在进站闸机两侧增加2台双向闸机，16台既有进出站单向闸机上，合理布置设备模块，严格把控单程票回收口切割精度，充分利用设备内部空间，改造升级系统软件，优化各类统计报表，高标准完成双向闸机改造，形成21个双向通道，使乘客通行能力提升2倍以上。改造完成后，车站可实时根据客流情况，自由控制闸机通向功能，大幅提升乘客进出站通行效率，有效降低站内拥堵现象。

2024年6月15日、16日的演唱会是改造完成后的首次大考。演唱会期间，该站半小时进站客流达到16197人次，进站速度较改造之前提升约2.5倍，出色的完成了迅速转运出入口乘客的任务。通过设备支持，车站实现了短时乘客快速有序进站、乘车，使乘客出行体验显著提升，得到乘客一致好评。