兰州市住房和城乡建设局结合实际，突出建筑行业、房地产行业、物业行业、住房保障、市政公用等重点领域专项整治方案，明确指导思想、工作目标和重点工作，持续在住建领域各行业开展行业乱象整治工作。

建筑行业 规范建设秩序提升建设质量

按照全覆盖、零容忍、深挖排查的要求，市住建局安质科依据“有黑扫黑、有恶治恶、有乱治乱”的原则，制定了《关于进一步开展全市建设工程领域扫黑除恶专项整治实施方案》。通过开展全市建设工程领域扫黑除恶和行业乱象专项整治工作，深入推进住建领域扫黑除恶专项斗争，规范全市建设工程建设秩序，提升建设工程质量安全水平，不断强化招投标领域线索摸排。在受理的招标文件备案和施工项目开标、评标活动中，严格核查投标人资质设定、项目负责人到场情况，严格落实评标专家持证评标制度，严肃查处建设工程违法违规行为，切实维护社会和谐稳定。

房地产行业 确定5类涉黑涉恶行为、7类涉乱行为

按专项整治的统一部署，切实履行肩负的扫黑除恶工作责任，市住建局制定印发了一系列文件，明确各项具体工作任务，确定了5类涉黑涉恶行为、7类涉乱行为作为工作重点整治任务。对内明确由房产开发、市场监管、住房保障等涉及房地产市场监管科室协调联动，加大对房地产行业排查检查，围绕各自职责发现案源线索，集中整治行业乱象。其中，进一步整治房产中介行业乱象，引导购房人在签订合同时，及时查验房源是否真实，房产中介机构是否合规、合同是否规范；将中介机构纳入全社会信用体系，建立红黑榜制度，对违法违规行为给予相应的惩戒措施。

物业行业 拒不整改将降低信用或纳入黑名单

为整顿和规范全市物业管理服务和收费，市住建局启动了《兰州市物业管理条例》修订工作，并联合市发改委、市场监管部门下发了《关于开展整顿和规范全市物业管理服务和收费行为工作的通知》。组织各区县相关部门对物业行业乱象和突出问题进行专项整治，重点从物业公司以暴力、滋扰等手段威胁业主缴存水电费，个别业委会成员、物业公司负责人私自挪用小区住宅维修资金，肆意克扣业主装修押金等方面进行整治。对拒不整改的企业，发现一起，查处一起，并按照规定降低其信用等级直至纳入黑名单。同时，针对已处理的线索，扎实开展回头看工作，防止问题反弹，坚决做到物业服务不规范不停步。

住房保障行业 明确工作重点落实整治责任

制定印发了《关于对经济适用住房销售情况进行排查的通知》《关于贯彻落实主题教育上中下联动集中整治漠视侵害群众利益突出问题的通知》《关于转发的通知》《关于严格经济适用住房销售管理的通知》等一系列涉及保障性住房监管的文件，明确工作重点，落实整治责任。

市政公用行业 提高市政行业监管效能

全面准确查找市政公用行业在行业监管方面的乱象和薄弱环节，进一步加强行业监管，做到“行业清源、线索清仓”。逐步理顺市政行业管理体制，提高市政行业监管效能。下放供热、供气审批权限，强化属地化监管职责，逐步推动公用行业健康发展。建立黑名单制度，对未按照文明施工要求进行施工或擅自开挖、占用市政设施情节严重的则通过媒体曝光并列入黑名单，3年内禁止在兰州市城市道路施工中开挖。对道路擅自开挖、占用及恶意损坏市政设施的行为，向相关责任单位致函，致函未果的，将相关情况告知城管委进行处罚。建立供热“零点督查”制度、“访民问暖”制度和供热期在民情通服务热线设置供热专席制度。