兰州轨道交通现有的过闸方式有哪些？
兰州轨道交通目前可使用单程票、交通一卡通、轨道交通纪念卡、计次卡，以及多元化车票（包含联机预授权和二维码电子车票，其中联机预授权是指带有闪付标识的银联标准金融IC卡及移动设备卡、二维码电子车票是指兰州轨道APP、微信、支付宝、翼支付、智惠行APP计程票乘车码和兰州轨道APP、支付...
2024-10-09
刷卡后未过闸怎么办？
若乘客所持车票在车站进站闸机刷卡/刷码后未及时进闸，20分钟以内则前往当站客服中心免费对车票进行数据更新。刷卡超过20分钟则需进行更新方可进站：单程票人工回收；计次类车票扣除1次乘车次数；储值类票卡按实际优惠折扣扣除费用；免费卡种免费更新车票。若乘客出站刷卡/刷码被他人误用，待车...
2024-10-09
携带小孩或大件行李时如何正确过闸？
轨道交通自动检票机是根据通道内传感器的遮挡与否检测人员的通过情况，若与小孩或行李距离较远，中间有空隙时，传感器被遮挡后恢复信号传输，会默认人员已通过而关闭闸门，容易导致被夹或无法正常通过。
2021-05-28
