今年的“五一”小长假，各地游客纷至沓来，兰州轨道交通1号线迎来了史无前例的大客流，为全力保障小长假期间乘客的出行安全，运营公司立即成立“党员先锋队”，将党旗插在一线，引导全队人员强化服务意识，树立党建标杆，大力弘扬奉献精神、服务精神，用实际行动诠释运营公司党员的初心和使命。

小长假来临之际，运营公司针对西关站、西站什字站、西站北广场站等大客流车站提前制定保障方案，保障1号线重点车站的运能。党员干部们率先垂范、放弃休假，主动请缨深入一线，分别在车站出入口、扶梯、闸机等关键地点进行客流疏导，为乘客解答周边信息、提供购票引导操作及现场指引服务，协助各车站工作人员做好大客流应对处置工作。他们用实际行动践行着党员的先锋模范作用，他们不仅仅是一支队伍，更是凝心聚力、团结奋进的鲜艳旗帜！

五一出行高峰期，随着每一班地铁列车的到达，大客流下的兰州轨道交通1号线乘车服务，在现场党员志愿者的有效引导下，依然保持了高效便捷的出行面貌，面对乘客的各类问题，面带微笑耐心引导的他们，在乘客朋友们的一声声谢谢中干劲十足，收获了志愿服务的快乐，也为地铁出行服务的高效便捷感到欣慰和自豪。

运营服务没有终点，39万人次客流的背后，是兰州地铁人的用心保障，我们始终坚持优化市民对出行品质的需求，不断提升服务水平，为市民提供更加安全、舒适、便携的运营服务，以最好的姿态迎接兰州轨道交通2号线的顺利开通。