近日,经兰州市物业企业信用等级和星级服务测评领导小组现场测评,市轨道物业公司获得兰州市物业服务企业“AAA”信用等级,并获得等级证书。这标志着市轨道物业公司在服务规范化管理、标准化实施方面取得了新突破。
2021年以来,市轨道物业公司启动了物业服务企业信用等级评定工作,组织人员编制《兰州市物业服务企业信用等级测评申报书》。在测评阶段,兰州市物业企业信用等级和星级服务测评领导小组采取“资料评审+实地调研”的模式,根据信用等级评定标准,对资质文件、制度建设、用工管理、合同履约及行业规范情况等申报文件进行综合测评。同时采取抽查形式,对物业服务项目兰州西站北广场消防控制室、强电设备间、地下停车场等区域的管理情况进行查看。测评结束后,测评组对市轨道公司物业服务工作给予充分肯定与认可,一致认为符合“AAA”信用等级要求。
此次物业服务企业“AAA”信用等级的获得,将进一步提升市轨道物业公司企业信誉,增强市场竞争力,为打造兰州轨道交通物业品牌,提高物业服务的精细化、标准化水平,拓宽市场打下坚实的基础。